De service cultuur van het type 2 streeft naar verbinding tussen personen en organisaties en het leveren van een waardevolle bijdrage aan het geheel.
Het is een mensgerichte organisatie waar aandacht is voor persoonlijk contacten en een goede sfeer.
De service cultuur van het type 2 legt nadruk op service en klantgerichtheid en blinken daar ook in uit.
Hun doel van het team is om verbindingen tussen mensen te smeden.
Teams worden ook betrokken bij het nemen van beslissingen.
De communicatie is vriendelijk en oprecht geïnteresseerd.
De werkwijze kan wat traag zijn omdat de sociale omgang met elkaar voorrang heeft op het zakelijke.
Tijd is vaak minder belangrijk omdat vraag-taak en het geven van advies voorrang krijgt.
Een helpende hand en sociale interactie zijn voorwaarden voor een goede ondersteuning. Een schouderklopje wordt gewaardeerd.
Het commercieel en zakelijke aspecten zijn een uitdaging.
Kwaliteiten: ondersteunend, betrokkenheid, behulpzaamheid, inlevingsvermogen.